매년 初, 매월 初가 되면 지점장은 목표작업이란 것을 한다.
회사가 준 목표를 어떻게 달성할 것인가? 그리고 이 목표를 영업팀과 설계사 개인에게 어떻게 부여할 것인가도 고민한다.
이렇게 목표를 달성하는 것에 대한 고민도 하지만 주어진 목표에 대한 불만도 이때 주로 발생한다.
목표란 것은 아주 특별한 경우를 제외하고 전년 대비 증가되는 것이 기본이기 때문이다.
그러다 보니 영업팀이나 설계사에게 목표부여 시 가장 흔하게 하는 실수가 전년 대비 130% 또는 전월 분 감안하여 ( )%
이런 방식의 천편일률적인 안배다.
설계사 개인의 꿈과 활동의 장, 단점 및 시장의 상태를 고려한 개인 맞춤형 목표관리가 요원하다.
이 책은 설계사에게 목표관리를 어떻게 하면 좋은지 솔루션을 제공할 것이다.
그리고 목표관리의 기본이 되는 설계사의 주간활동관리는 어떤 방식으로 이루어져야 효과적인지도
사례와 관리자의 코칭 방법에 대한 해법도 제시할 것이다.
아울러 설계사 스스로 목표관리를 어떻게 하고, 주간활동관리 시 무엇을 중점적으로 체크하고,
셀프-피드백을 어떻게 하면 효과적인지도 안내해 줄 것이다.
활동관리는 심플하고, 실천력이 담보돼야 지속성을 발휘한다.
비록 1장짜리 단순한 장표지만 이 장표를 효과적으로 활용하는 방법도 안내를 할 것이다.
저자 민병성 소개
▶ 삼성화재에서 지점장으로 월 마감 144회 달성 / 영업문화를 혁신하고 교육했던 SSP 코치 3년 활동
▶ 2005년 삼성화재 ‘올해의 지식인’ 대상 수상
※ 저서 [종이책]
▶ 지점장의 비밀노트 시리즈 全 4권 : ① 총괄 편 ② 코칭과 면담 ③ 조회운영 ④ 리크루팅
▶ 설계사의 비밀노트 시리즈 全 4권 : ① 활동관리 ② 세일즈프로세스 ③ 상담화법 ④ 리크루팅
▶ 2013년 4월부터 현재까지 한국보험신문에 칼럼 연재 中
※ 저서 [전자책]
▶ ‘나는 지점장이다’ 시리즈 全 7권 : 지점장 Ship, 지점장 리더십 ①, ② 영업 철학 ①, ② 지점운영 ①, ②
▶ ‘나는 설계사다.’ 시리즈 全 2권 : ① 세일즈프로세스, ② 보험 철학
▶ [개정판] 지점장의 비밀노트 시리즈 全 6권
: ① 리더십과 조직관리 ② 감성리더십 ③ 역량진단과 성과관리
④ 우수지점장 & 단장과 인터뷰 ⑤ 설문서와 추천 책 & 명언 모음 ⑥ 학습팀 운영과 신인육성
▶ [개정판] 세일즈프로세스 시리즈 全 4권
: ① 세일즈프로세스 이해와 가망고객발굴 ② TA와 AP
③ 플래닝과 PT & 클로징 ④ 소개와 고객관리
▶ [개정판] 리크루팅 시리즈 全 5권
: ① 리크루팅 프로세스 이해와 Ship ② Market-후보자 발굴, 배양, 관리 ③ Skill-TA와 OT화법
④ 톡톡팡팡 리크루팅 ⑤ 지점장이 꼭 알아야 할 리크루팅 전략
▶ [개정판] 활동관리 시리즈 全 3권
: ① 목표관리와 주간활동관리 ② 월간활동관리 ③ 고객관리와 보유고객 활용법
▶ Ship 관련 시집 ‘일상(日常)’ 全 3권 : ① 가족과 직장 ② 성장과 사람 ③ 성숙과 편린
▶ 공동 콘텐츠 개발(B to B로만 판매) : ① 세일즈 88 ② [리크루팅] OT 88 ③ 60초 자판기 화법
▶ 현재 (주) KCA 대표로 재직 중이며, 보험 관리자 및 설계사 대상 으로 리더십, 조회운영,
코칭과 면담, 보험 Ship, 리크루팅, 활동관리, 고객발굴 & 관리 세일즈프로세스 등 강의 및
콘텐츠를 제작 中 독자와 소통을 위해 아래의 채널을 운영하고 있다.
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