‘설계사가 후보자(Market)의 잠재적 역량을 인지하고 우리 일을 권하게 된다면 이는 리크루팅 Ship이 발현된 것이다. 그래서 설계사가 가지고 있는 OT 역량(Skill)을 동원하여 지점장에게 후보자를 소개하고 함께 일할 수 있도록 만드는 것이 리크루팅 활동의 3요소이다.’ 3요소는 세일즈와 리크루팅 모두에 공통으로 적용되며 성과를 만드는 필수 재료다. 그래서 이 책은 3요소를 각 11개씩, 총 33개의 삼삼한 내용을 이해하기 쉽게 만들었다.
– 본문 내용 중에서 –
리크루팅은 지점장과 설계사에게 영원한 숙제다. 그 숙제를 푸는데 작은 도움이 되고자 현장에서 검증된 것을 심플하게 정리했다. 이 책은 관리자(지점장, 단장, 본부장 등)와 설계사가 함께 보는 책이다. 지점장이 이 책을 보고 조회나 강의를 할 수 있고, 설계사는 이 책을 통해 스스로 리크루팅의 가치와 방법을 익히는데 도움이 될 것이다. 이 책의 내용은 저자가 지점장 재직 中 실행한 것과 SSP 코치를 하면서 전국의 우수사례를 채집하여 실천 가능한 것 중심으로 편집한 것이다. 이 책을 통해 Ship을 얻고, 후보자 발굴과 OT 역량의 향상을 기대한다.
▶ 삼성화재에서 지점장으로 월 마감 144회 달성 / 영업문화를 혁신하고 교육했던 SSP 코치 3년 활동
▶ 2005년 삼성화재 ‘올해의 지식인’ 대상 수상
▶ 2013년 4월부터 현재까지 한국보험신문에 칼럼 연재 中
※ 저서 [종이책]
▶ 지점장의 비밀노트 시리즈 全 4권 : ① 총괄 편 ② 코칭과 면담 ③ 조회운영 ④ 리크루팅
▶ 설계사의 비밀노트 시리즈 全 4권 : ① 활동관리 ② 세일즈프로세스 ③ 상담화법 ④ 리크루팅
※ 저서 [전자책]
▶ ‘나는 지점장이다’ 시리즈 全 7권 : 지점장 Ship, 지점장 리더십 ①, ② 영업 철학 ①, ② 지점운영 ①, ②
▶ ‘나는 설계사다.’ 시리즈 全 2권 : ① 세일즈프로세스, ② 보험 철학
▶ [개정판] 지점장의 비밀노트 시리즈 全 6권 : ① 리더십과 조직관리 ② 감성리더십 ③ 역량진단과 성과관리 ④ 우수지점장 & 단장과 인터뷰
⑤ 설문서와 추천 책 & 명언 모음 ⑥ 학습팀 운영과 신인육성
▶ [개정판] 세일즈프로세스 시리즈 全 4권 : ① 세일즈프로세스 이해와 가망고객발굴 ② TA와 AP ③ 플래닝과 PT & 클로징 ④ 소개와 고객관리
▶ [개정판] 리크루팅 시리즈 全 5권 : ① 리크루팅 프로세스 이해와 Ship ② Market-후보자 발굴, 배양, 관리 ③ Skill-TA와 OT화법
④ 톡톡팡팡 리크루팅 ⑤ 지점장이 꼭 알아야 할 리크루팅 전략
▶ Ship 관련 시집 ‘일상(日常)’ 全 3권 : ① 가족과 직장 ② 성장과 사람 ③ 성숙과 편린
▶ 공동 콘텐츠 개발(B to B로만 판매) : ① 세일즈 88 ② [리크루팅] OT 88 ③ 60초 자판기 화법
▶ 현재 (주) KCA 대표로 재직 중이며, 보험 관리자 및 설계사 대상 으로 리더십, 조회운영, 코칭과 면담, 보험 Ship, 리크루팅, 세일즈 프로세스,
활동관리, 고객발굴, 고객관리 등 강의 및 콘텐츠를 제작하고 있으며 독자와 소통을 위해 아래의 채널을 운영하고 있다.
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